"就是要让群众放心地来反映问题"

“尊敬的巡视组领导：我们村的村支书自上任以来，欺上瞒下，利用国家的惠民政策为自己谋取私利，现将具体情况陈述如下……”

4月25日早上8点30分，安徽省委第二巡视组贵池区驻地信访接待室。副巡视员李远球从村民代表手中接过一封举报信，信的内容不多，薄薄的两页纸，后面附着十几位村民歪歪扭扭的签名。

看完信上的内容后，李远球向两位村民代表询问了一些详细情况。

“您反映的问题我们知道了，等我们核实后会跟您联系的，请您留下联系方式。”李远球将两人送到门口。

这时，信访接待室的电话响了起来。

“喂，您好！是的，我们这里是巡视组，请问您有什么问题需要反映？……

群众向巡视组反映问题的热情很高，巡视组干部说，巡视组每天都会收到大量的来电、来信。截至4月24日，省委第二巡视组在贵池区共接待群众来访42批135人次，受理群众来电217人次，来信45件，短信36条，电子邮件32条。

从接待信访的情况来看，大多数是反映群众个人利益诉求的，也有一部分是反映涉诉涉法问题的。对于不属于巡视组受理范围的信件，巡视组将按照规定转交当地相应部门去处理。

“对于一些信访群众的特殊要求，我们也会尽量满足。”巡视组干部余乐说，巡视组经常遇到一些“特殊”情况。

有的群众不愿意到驻点来，就指定一个地点，让巡视组的同志手里拿着报纸作为“接头暗号”。也有群众不想露面，委托出租车司机把举报信送到巡视组驻点。出租车司机的警惕性也很强，见面就问：“你是巡视组的人吗？你怎么证明？”在巡视组成员证明了自己的身份后，司机才敢把信交到他们手中。

信访群众一方面希望向巡视组反映领导干部的问题线索，另一方面也担心会受到打击报复。事实上，近年来随着巡视工作的不断完善，巡视组对举报人的保护措施也在不断加强。

巡视前，巡视组的每一位成员都要签订保密协议，从信访举报、查阅资料账目中发现的问题线索都是机密，绝对不能泄露。巡视组驻点内，每位工作人员的房间都配有保险柜，离开房间时，工作人员要先将有关材料锁进保险柜，钥匙随身携带。

省委第二巡视组干部徐家宝说，巡视组撤离驻点前，工作人员还要再签一份保密承诺书，回到各自单位后也不能向领导、同事透露巡视内容。

“巡视进驻期间，我们严格执行巡视工作条例，始终把保密纪律挺在最前面。”省委第二巡视组组长王永和说，“巡视期间设置的举报信箱都放在了群众易于投递的场所，钥匙由巡视组专人负责保管，且举报箱附近不安装摄像头，就是要让群众放心地来反映问题。”（安徽省纪委 徐娇娇 巡综文）